Termos e condições

Preços
Os preços listados no nosso site incluem IVA (PT) à taxa legal em vigor e excluem as despesas de envio.

Clientes registados cujo endereço da última encomenda seja fora da União Europeia verão os preços listados com IVA excluído.

Se o endereço de entrega da encomenda é fora da União Europeia, o preço final da encomenda é isento de IVA.

Encomendas para fora da União Europeia,  IVA e outros impostos aduaneiros poderão ser cobrados à chegada ao país de destino, às custas do cliente.


Encomendas
Para fazer a sua encomenda, pode adicionar os items que deseja ao «carrinho de compras», finalizar a encomenda através do «checkout» ou enviar um email para info @ lojadada.com , indicando os artigos que pretende encomendar. Receberá um email de confirmação do seu pedido no espaço de 1-2 dias úteis.

A LojaDada reserva o direito de cancelar encomendas para revenda bem como adicionar despesas de envio para encomendas cujas quantidades excedam o normal. Em caso de dúvida, por favor contacte-nos.


Guia de Tamanhos
A Lojadada segue a indicação dos tamanhos fornecidos pelas marcas. Desta maneira, poderão eventualmente existir pequenas diferenças entre os tamanhos dos vários produtos/marcas.
Sempre que tiver dúvidas sobre um tamanho, contacte-nos por email (info @ lojadada.com ), e responderemos com mais informações sobre o produto em questão.

Pagamentos
O pagamento pode ser feito por PayPal ou por transferência bancária. Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos após recepção do respectivo comprovativo por correio electrónico, ou após boa cobrança. No caso da transferência ser feita a partir de uma caixa multibanco ou ao balcão, o talão comprovativo deverá ser digitalizado e enviado para o nosso mail info @ lojadada.com .
Em alternativa, poderão efectuar um pagamento online através de Paypal. Se pretender pode utilizar o cartão de crédito através do Paypal.

Envio
O envio será feito no prazo máximo de 3 dias úteis a seguir à recepção do pagamento, por correio prioritário com registo e tracking number.

Trocas e devoluções
Qualquer produto vendido através da nossa loja poderá ser trocado ou devolvido num prazo máximo de 15 dias, informando a nossa loja por email através do email info @ lojadada.com. O valor da compra, excluindo despesas de envio, será restituído.
Só serão aceites produtos para troca ou devolução que ainda não tenham sido usados ou de alguma forma manipulados (lavados, costurados etc.) e que se encontrem em perfeitas condições.
Os custos associados à devolução serão suportado pelo cliente.
No caso de algum produto apresentar defeitos de fabrico, os clientes serão reembolsados no total do valor dos mesmos e das respectivas despesas de envio.

Ruptura de stock
No caso excepcional de ruptura de stock, os clientes serão avisados por email e reembolsados do respectivo valor.

Factura
Enviaremos para todas as encomendas uma factura electrónica (PDF emitido com software certificado) para o email associado à conta do cliente.

Validade da encomenda
Se após um prazo de 5 dias após a data da encomenda não tiver sido efectuado nenhum pagamento, iremos enviar um email de aviso. Se não houver resposta ao email de aviso, iremos cancelar a encomenda em questão, libertando os artigos associados. Poderá efectuar uma nova encomenda se assim o desejar.

Privacidade Confidencialidade dos Dados
A Lojadada garante a confidencialidade dos dados obtidos pelo nosso site ou através das encomendas dos nossos clientes. A Lojadada não divulga ou cede os dados a terceiros. Os dados podem a qualquer momento ser rectificados ou cancelados, através do envio de um email para info @ lojadada.com .

Dúvidas e outras questões
Se tiver dúvidas ou questões relacionadas com a Lojadada ou sobre os nossos produtos, tamanhos, etc, contacte-nos por email info @ lojadada.com . Qualquer questão será sempre respondida de forma personalizada.

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